Empresa lamenta o ocorrido e diz existir restrição quanto ao carregamento de clientes.
O ex-"BBB" Fernando Fernandes, que ficou paraplégico após um acidente de carro, reclamou de ter perdido um voo da TAM por não terem disponibilizado a ele um elevador próprio acadeirantes. Funcionários não quiseram carregá-lo. Ele viajou em outro voo do dia.
A TAM diz que "lamenta o episódio e entrará em contato com o cliente" e que "a empresa segue as normas estabelecidas pela resolução 280 da Anac", que trata da mobilidade. Nela, há restrição a carregamento de clientes. A Infraero diz que disponibilizou o equipamento para um voo, mas Fernandes mudou sua programação, e a alteração não foi informada.
Fonte: Folha de São Paulo
